E-HRM, innovatie of irritatie? De relatie tussen ICT en het management van arbeidsrelaties nader beschouwd

(project 014-43-619)

Onderwerp:

De inzet van ICT-applicaties ten behoeve van het Human Resource Management (HRM), gedefinieerd als het management van arbeidsrelaties op organisatieniveau, staat toenemend in de belangstelling. Zeker vanuit ICT-oogpunt lijkt er veel mogelijk. De vraag is wat er gebeurt als organisaties ICT-applicaties ten behoeve van het HRM daadwerkelijk gaan inzetten. Het doel van dit onderzoek is om inzicht te verkrijgen in de uitwerking van de inzet van ICT-applicaties in arbeidsorganisaties ten behoeve van het HRM. Vertrekpunt is dat in de interactie tussen ICT-applicaties en hun gebruikers de effecten ontstaan. Deze kunnen overeenkomen met verwachtingen, maar kunnen ook erg afwijken. De interactie tussen ICT-applicatie en gebruikers staat daarom centraal in het verzamelen van de data. Gekozen is voor een kwalitatief onderzoeksdesign gericht op voorlopers als het gaat om de inzet van ICT applicaties ten behoeve van HRM.

Resultaten:

Een (engelstalige) samenvatting van dit onderzoek is als PDF beschikbaar: 'e-HRM: Innovation or Irritation?'

Indieners:

Prof. dr. J.C. Looise (Universiteit Twente).
Dr. H.J.M. Ruël (Universiteit Twente).